Ballerup Kommune | Det digitale mødested

KUNDE: Ballerup Kommune ønskede en ny hjemmeside integreret med digitale platforme og sociale medier. Målet var at kommunikere digitalt, målrettet og professionelt med borgerne – og skabe en hjemmeside med overblik og adgang til det, man som borger har brug for.

OPGAVE: Professionalisere kommunikationen og styrke kommunens omdømme i mødet med borgerne.

YDELSER: Som kommunikationschef var jeg ansvarlig for udvikling og implementering af ny hjemmeside:

Projektledelse, eksternt samarbejde, intern kommunikation, politisk kommunikation, interessevaretagelse.

Workshops, analyse, udvikling. prototyping og test.

Kommunikationsstrategi og -plan, visuel identitet, produktion, implementering og medarbejderinvolvering.

Governance og brugerguides. Kampagne, overvågning, afrapportering. CMS-system og open Source – Drupal.

Redaktør samt daglig drift.

LØSNING: Identitetsplatform med kernefortælling som input til strategi.